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Mentions légales
Éditeur du site
Le site BootikHub est édité par [raison sociale], [forme juridique] au capital de [montant], immatriculée sous le numéro [RCCM / RCS], dont le siège est situé [adresse complète].
Directeur·rice de la publication : [nom]. Contact : [e-mail] · [téléphone].
Hébergement
Le site est hébergé par [nom de l'hébergeur], [adresse].
Propriété intellectuelle
La marque BootikHub, le logo, les textes et le design du site sont protégés. Toute reproduction sans autorisation est interdite. Les contenus publiés par les vendeuses (photos, descriptions, logos) restent leur propriété.
Conditions générales d'utilisation
1. Objet
Les présentes conditions encadrent l'utilisation de BootikHub, service permettant de créer une boutique en ligne, de recevoir des commandes et de les suivre jusqu'à la livraison.
2. Compte vendeuse
L'inscription nécessite un numéro WhatsApp vérifié. La vendeuse est responsable de l'exactitude des informations de sa boutique (prix, stock, disponibilité, photos) et des produits qu'elle propose, qui doivent être légaux dans son pays.
3. Commandes et paiements
- La vente est conclue directement entre la vendeuse et sa cliente ; BootikHub fournit l'outil technique.
- Les moyens de paiement proposés sont choisis par la vendeuse. BootikHub ne prélève aucune commission sur les ventes.
- La vendeuse s'engage à mettre à jour les étapes de la commande jusqu'à la livraison.
4. Abonnement
Trois offres sont proposées : 1 mois (9 999 FCFA), 6 mois (54 999 FCFA) et 1 an (99 999 FCFA), avec les mêmes fonctionnalités. Les prix sont affichés dans la devise du pays de la vendeuse. L'essai gratuit dure 14 jours. L'offre 1 mois est sans engagement ; les offres 6 mois et 1 an sont payées pour toute la durée choisie.
5. Avis clients
Les avis sont déposés par les clientes après livraison. La vendeuse peut y répondre et choisir ceux affichés sur sa boutique ; elle ne peut pas modifier leur contenu.
6. Responsabilité
BootikHub met tout en œuvre pour assurer la disponibilité du service mais ne saurait être tenu responsable des litiges liés aux produits vendus, à leur livraison ou aux paiements entre la vendeuse et sa cliente.
7. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit [pays]. Tout litige relève des tribunaux de [ville].
Politique de confidentialité
Données collectées
- Vendeuses : nom, nom de la boutique, pays, numéro WhatsApp, logo, informations de facturation.
- Clientes : nom, téléphone, adresse de livraison, contenu des commandes, avis et photos déposés.
Utilisation
Ces données servent uniquement à faire fonctionner le service : afficher la boutique, transmettre les commandes sur WhatsApp, suivre la livraison et publier les avis. Elles ne sont jamais vendues.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée d'utilisation du service puis [durée] après la fermeture du compte, sauf obligation légale.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les exporter ou demander leur suppression en écrivant à [e-mail du responsable des données].
Cookies et stockage local
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- Indispensables : panier, commande en cours, session de la vendeuse.
- Confort : pays d'affichage des prix, dernières coordonnées saisies.
- Mesure d'audience : [outil utilisé, ou « aucun »].
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